標識設計的壯骨--企業行動的重要環節
在增強競爭力的“企業策劃”中,行動的一致性是最重要 的。在這期間,如果不能實現員工的觀念轉變,企業品牌本身也 就不會轉變,策劃設計也就不會有成果。那么,我們公司今后將做些什么?員工們都期待著什么?對 顧客的承諾……?最高領導的以上想法將通過“新理念”顯示出 來。接著今后要把這些印在腦子里,全公司上下一起訴諸行動。 用CI的話說就是“BEHAVIOR IDENTITY.也就是說企業行 動的實施和一致性。
不管提出什么好的設計理念,只是總經理一個人充滿激情,公司 內部沒有掀起什么活動,結果將是虎頭蛇尾,功虧一簣。 80年代我國許多企業的戰略化CI只流于表面上的口號,不 能做出長期預測,最終歸于流產。究其原因,就是缺少企業統一 行動。 Cl的“行動一致”所提倡的行動因素包括了所有的企業活 動:經營者的行動;員工的態度和地方上的關系;員工之間的交 流和公司以外有關方面的交流;對生態的立場和對環境問題的處 理,人事組織環境和商業交易行為;產品的質量、價格、功能和 銷售活動的整體;R&D(研究、開發)等等。這些面向企業內外的信號源都必須集合在已公布的“壯骨理念”之下,并爭取通過 實現該理念取得成果。
在增強競爭力的“企業策劃”中,行動的一致性是最重要 的。在這期間,如果不能實現員工的觀念轉變,企業品牌本身也 就不會產生變革,策劃也就不會有成果。 在把提出的標識設計理念訴諸實踐的過程中,還應該建立以下一些檢 驗項目:“社會上對我們公司的反映如何”,“對公司的評價有沒 有改變”,“在商品促銷活動上是否奏效”,“公司內部是否搞活了” 等等。重要的是,在重復實行“PLAN DO SEE”計劃的同時, 要及時、有系統地確認其成果。
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